Comment commander ?

Processus de commande

Le processus de commande est très simple.
Celui-ci vous invitera à vous enregistrer sur la plateforme de facturation au cours du processus ;
Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez vous connecter au préalable ou bien durant le processus.

Rendez-vous sur la page du produit que vous souhaitez commander, indiquez les options ou les produits aditionnels tels que les certificats SSL et répondez aux questions techniques posées.
Enfin, ajoutez le produit au panier.

Vous avez la possibilité d'ajouter d'autres produits au panier de manière à une passer qu'une seule commande et n'effectuer ainsi qu'un seul paiement.

Abonnement et commande

Veuillez noter que la plupart des produits vendus sont à abonnement.
Lorsque vous payez la commande, un montant initial vous est facturé immédiatement et un montant réccurent, selon la periode souhaitée (mensuel, trimestriel, annuel) vous est affiché.
Ce deuxième ne vous est pas prélevé immédiatement puisque la première période est couverte dans le prix de paiement à la commande.

Il faut aussi noter qu'en cas de souscriptions à de multiples produits, ceux-ci vous seront prélevés toujours à la même date et via un paiement groupés.
Si vous souhaitez séparer ces paiements, nous vous invitons à passer deux commandes.

Ne pas souscrire à un abonnement et payer manuellement

Il n'est pas possible de refuser l'abonnement directement, ce dernier étant implicite.
Toutefois, selon le mode de paiement choisi, vous avez toujours la possibilité d'arreter l'abonnement via le prestataire de paiement.
Nous vous reccomandons plutot de résilier les produits depuis votre espace client.

  • Paypal : Connectez-vous sur l'espace membre Paypal et suspendez l'abonnement TECLIB-CLOUD.
  • Carte bleu, Visa, Mastercard : Vous avez possibilité de modifier la carte de paiement et la supprimer directement depuis l'espace client TECLIB-CLOUD.
  • Prélèvement automatique : Vous pouvez suspendre l'abonnement depuis votre banque ou depuis notre site.
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